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Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Hier finden Sie die Antworten auf häufig gestellte Fragen.

Um Ihnen direkt und schneller behilflich sein zu können, haben wir hier Ihre häufigsten Fragen und unsere Antworten für Sie zusammengestellt. Gerne stehen wir Ihnen für weitere Fragen zur Verfügung. Bitte wenden Sie sich in dem Fall an unsere Servicestelle.

Wo erhalte ich fachliche Auskunft bei Fragen rund um den Kindertagespflege-Navigator?

Richtet sich Ihre Frage auf die Anwendung des KTP-Navigators, wie beispielsweise Löschungen von Vormerkungen, dann kontaktieren Sie bitte die Koordinatoren für den KTP-Navigator unter info.ktp-navigator@hueckelhoven.de oder informieren Sie uns per Brief: Stadt Hückelhoven - Jugendamt- z. Hd. Frau Schubert bzw. Frau Fabrizius, Rathausplatz 1, 41836 Hückelhoven

Mein Kind hat eine Behinderung oder eine Entwicklungsverzögerung. Was muss ich tun, um für mein Kind einen geeigneten Betreuungplatz in der Kindertagespflgeu erhalten?

Einige Kindertagespflegepersonen haben eine abgeschlossene Weiterbildung zum Thema Inklusion im Elementarbereich oder eine andere Qualifikation oder Erfahrung. (Bspw. Heilpädagogen, Heilerziehungspfleger) Die Kindertagespflegepersonen machen in ihrem Profil darauf aufmerksam. Bei weiteren Fragen diesbezüglich kontaktieren Sie bitte die Fachberatung Kindertagespflege, Frau Sandra Schubert unter 02433/82-409 oder per E-Mail sandra.schubert@hueckelhoven.de.

Muss ich mich noch zusätzlich bei den Kindertagespflegepersonen vormerken lassen oder reicht die Online-Vormerkung über den KTP-Navigator?

Der Kindertagespflege-Navigator ist vorrangig ein Auskunftssystem. Nicht alle Kindertagespflegepersonen arbeiten mit Wartelisten, bei denen Sie Ihr Kind/ Ihre Kinder vormerken lassen können. Bitte nehmen Sie persönlich (per Mail oder telefonisch) Kontakt zu den jeweiligen Kindertagespflegepersonen auf.

Mit wem schließe ich einen Betreuungsvertrag?

Sie schließen einen privat-rechtlichen Betreuungsvertrag mit der Kindertagespflegeperson und einen Vertrag mit dem Jugendamt Hückelhoven.

Kann ich mich auch für einen Betreuungsplatz in der Kindertagespflege über den Kita-Navigator vormerken lassen?

Sie können sich in beiden Systemen vormerken lassen, beide nutzen den gleichen Datensatz Ihres Kindes, sofern die ausgewählte Kindertagespflegeperson eine Warteliste anbietet. Nicht alle Kindertagespflegepersonen arbeiten mit Wartelisten. Eine Vormerkung im Kita-Navigator hilft Ihnen bei der Platzvergabe in den Kitas, der Kindertagespflege-Navigator zur Vermittlung für einen Platz in der Kindertagespflege. Die Kita-Leitungen haben keinen Einblick in die Daten oder Vormerkungen des Kindertagespflege-Navigators und die Kindertagespflegepersonen haben ebenfalls keinen Zugriff zum Kita-Navigator.

Wie lange werden meine personenbezogenen Daten im KTP-Navigator gespeichert?

Ihre Daten werden selbstverständlich gelöscht, sobald Ihr Kind einen Betreuungsplatz erhält und somit nicht mehr auf der Warteliste einer Kindertagespflege steht (Datenbereinigung zum 31.07. eines Jahres). Die Daten werden ausschließlich zur Vermittlung eines Kita-Platzes erhoben. Sind Sie bei beide Systemen angemeldet, verbleibt der Datensatz im Kita-Navigator, wenn Sie einen Platz in der Kindertagespflege erhalten haben.

Warum setze ich Auswahlkriterien für meine Suche?

Wenn Sie vorab filtern, welche Kriterien Ihre gewünschte Kindertagespflegstelle erfüllen soll, findet das System genau die Kindertagespflegestellen, die Ihren Wünschen und Vorstellungen entsprechen.

Warum finde ich eine bestimmte Kindertagespflegestelle nicht im Navigator?

Weil Sie diese durch die Auswahl Ihrer Kriterien unter Umständen ausgeschlossen haben oder weil die Kindertagespflegepersonen im Kindertagespflege-Navigator nicht aufgeführt sind.

Was mache ich, nachdem die Suchergebnisse aufgelistet wurden?

Sie klicken auf den Namen einer Kindertagespflegestelle und können sich dann ihr Profil ansehen. Erst nach Durchsicht des Profils entscheiden Sie, ob Sie Ihr Kind für diese Kindertagespflegestelle vormerken lassen (falls eine Warteliste vorhanden ist) und/oder Sie Kontakt mit der Kindertagespflegeperson aufnehmen wollen.

Kann ich eine ausgewählte Kindertagespflegestelle wieder löschen?

Bevor Sie sich registrieren, wird Ihnen "Ihre Auswahl" zusammengefasst aufgelistet. Dies ist die letzte Möglichkeit für Sie, eine Kindertagespflegestelle aus Ihrer Auswahl zu löschen. Sobald die Registrierung abgeschlossen ist, ist das Entfernen einer Kindertagespflege durch Sie nicht mehr möglich. Eine Löschung einzelner Kindertagespflegepersonen kann jedoch durch die Systemadministratoren erfolgen. Hierzu senden Sie bitte eine Mail an sandra.schubert@hueckelhoven.de oder an verena.fabrizius@hueckelhoven.de, in der Sie den Familiennamen und das Geburtsdatum des Kindes sowie die zu löschenden Kindertagespflegestellen mitteilen.

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Wir sind für Sie da

Bei weiteren Fragen zum Kindertagespflege-Navigator wenden Sie sich bitte an unsere Servicestelle:

Fachberatung Kindertagespflege
Rathausplatz 1
41836 Hückelhoven
Telefon: +49 02433 82 409
E-Mail: sandra.schubert@hueckelhoven.de

Haben Sie Fragen?

Um Ihnen direkt und schneller behilflich sein zu können, haben wir hier Ihre häufigsten Fragen und unsere Antworten für Sie zusammengestellt.
 
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